O FIRST FFC reconhece a importância da gestão integral do desenvolvimento sustentável na condução dos seus negócios. Está empenhada na introdução de um modelo de negócio inovador, responsável e sustentável. Formalizou as suas acções através de uma política de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) com acções para cada um dos 7 pilares da RSE.
Estamos empenhados em:
1. Respeitar os interesses dos clientes e dos consumidores
- Garantir a segurança dos produtos em contacto com os alimentos e a saúde dos consumidores
- Respeitar a privacidade dos clientes e consumidores e proteger os seus dados pessoais e/ou confidenciais
2. Agir com lealdade e responsabilidade nos mercados
- Promover e respeitar uma carta de compra responsável
3. Preservar o ambiente
- Desenvolver uma gama de embalagens eco-responsáveis e/ou de origem biológica
- Utilizar papel e produtos de madeira provenientes de operações florestais responsáveis e de outras fontes controladas (FSC®)
- Ordenar e reciclar os resíduos
4. Valorização do capital humano
- Desenvolver as competências de todos os colaboradores e organizar cursos de formação interna
5. Respeitar os direitos humanos fundamentais
- Luta contra a discriminação e promoção da diversidade
- Proibir a utilização de trabalho infantil, trabalho forçado e todas as formas de trabalho ilegal
6. Conjugar o interesse da organização com o interesse geral
- Acolhimento de estagiários e estudantes
- Apoio a eventos desportivos e caritativos
7. Assegurar a Boa Governação e a Gestão do Risco
- Aplicação e acompanhamento dos indicadores de RSE
- Execução de um Plano de Acção de acordo com as estratégias definidas (SWOT)